明星kol種草, 小紅書(shū)為何如此火爆?
yanfei 2021-03-04 16:42中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入新一輪消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)民由PC端向移動(dòng)端遷移,電商也尋求新的增長(zhǎng)渠道。由于消費(fèi)水平的提高,人們的消費(fèi)方式慢慢從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)戰(zhàn)到海淘,追求了高品質(zhì)的商品。
目前的主流海淘消費(fèi)者已經(jīng)超越了過(guò)去使用“洋貨”時(shí)用來(lái)自我標(biāo)榜的階段,更加享受海淘對(duì)于他們生活品質(zhì)的實(shí)際提升??烧怯捎趯?duì)于個(gè)人生活品質(zhì)的追求,決定了消費(fèi)者的需求更加個(gè)人化、差異化,使處于海外電商這個(gè)行業(yè)app的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
小紅書(shū)開(kāi)始做的是跨境購(gòu)物的攻略,在市場(chǎng)上還是有一定的局限性,更多人還在處于國(guó)內(nèi)購(gòu)物的消費(fèi)模式,后來(lái)慢慢擴(kuò)大市場(chǎng)邊界,逐漸轉(zhuǎn)向做社區(qū),實(shí)現(xiàn)UGC模式,積攢有長(zhǎng)期保證輸出的忠實(shí)用戶(hù)。
目前各類(lèi)女性電商平臺(tái)也都在向“社區(qū)+內(nèi)容+電商”的模式轉(zhuǎn)變,內(nèi)容質(zhì)量的提升,用戶(hù)的數(shù)量也在逐漸的增大,而且小紅書(shū)的主要目標(biāo)在于女性購(gòu)物心得的分享和海外購(gòu)物,對(duì)于消費(fèi)能力比較弱的三線(xiàn)城市,有能力在小紅書(shū)商城購(gòu)買(mǎi)海外商品的數(shù)量,比起一線(xiàn)二線(xiàn)城市還是少了很多,所以用戶(hù)的數(shù)量還是有天花板的。
二、競(jìng)品分析2.1 競(jìng)品數(shù)據(jù)分析
(1)總用戶(hù)量
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以上是小紅書(shū)和考拉的近一年的日下載量,小紅書(shū)近一年的下載量大約是3397萬(wàn)左右,考拉近一年的下載量大約是1570萬(wàn),比例大約是3:1,小紅書(shū)和考拉都是很穩(wěn)定的數(shù)量,沒(méi)有浮動(dòng)很大的增長(zhǎng)率。
只有在17年的6月份,小紅書(shū)的增長(zhǎng)率提高了30多萬(wàn),查看版本記錄之后,發(fā)現(xiàn)在6月6號(hào)小紅書(shū)舉辦了周年慶的活動(dòng),邀請(qǐng)朋友加入的冠軍可以獲得超大額的無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券,這個(gè)活動(dòng)導(dǎo)致在6月份快幅度的提升。但是活動(dòng)結(jié)束之后,下載率又回到原來(lái)的水平。
考拉除了在18年4月份開(kāi)始不斷上漲,之前都處于一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),查看版本記錄,發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面對(duì)品牌采用廣告投放的方式進(jìn)行推廣,參與的平臺(tái)有奔跑吧兄弟、向往的生活、媽媽是超人,三個(gè)都是當(dāng)下較火的綜藝,以此增加了大量的下載量。
相比之下,考拉的下載量還是比小紅書(shū)少了很多,產(chǎn)品的定位也是導(dǎo)致下載量相差很大的主要原因。小紅書(shū)的定位是:標(biāo)記你的生活,以社區(qū)為主,流量流動(dòng)大;考拉的定位是不止是簡(jiǎn)單的選擇和推薦,以商城為主,并且小紅書(shū)的用戶(hù)量大多都是隨著范冰冰等明星效應(yīng)而增長(zhǎng)的。
(3)銷(xiāo)售額分析
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iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示:2016年中國(guó)跨境電商零售進(jìn)口銷(xiāo)售額占比分布中,考拉以21.6%市場(chǎng)占比居于首位,而小紅書(shū)占6.5%。
從銷(xiāo)售份額可以看出:兩者的相差還是很大的,考拉主打的電商功能上,還有物流和供應(yīng)商上都要比小紅書(shū)投資的要多,并且商品種類(lèi)更加齊全,相比以標(biāo)記生活的產(chǎn)品定位,找到全世界的好東西為主打的小紅書(shū),在電商方面就要弱的多,所以銷(xiāo)售額相差的很多。
(4)留存率比較
小紅書(shū)的七日留存:
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考拉的七日留存:
通過(guò)7日留存的比較,二者的差別比較大,小紅書(shū)的留存率一直保持在10%到40%之間,但是考拉基本處于5%之內(nèi)。
小紅書(shū)作為一款垂直化的app更能留住用戶(hù),更能吸引住用戶(hù),由于小紅書(shū)是以做社區(qū)為主,他的用戶(hù)需求點(diǎn)是多方面的。根據(jù)留存率可以推出,用戶(hù)下載考拉app之后,很大幾率只是為了用優(yōu)惠券或者買(mǎi)到自己想買(mǎi)的東西之后,導(dǎo)致不買(mǎi)東西就不用此app。
但是小紅書(shū)卻可以通過(guò)用戶(hù)的多方面的需求點(diǎn),利用碎片化的時(shí)間,去讓用戶(hù)開(kāi)始本是有自身明確的需求去下載app,沒(méi)需求也會(huì)被這些分享攻略催生出需求來(lái),直到變成用戶(hù)養(yǎng)成一種想買(mǎi)什么,查什么都想去小紅書(shū)上看一看的這樣一個(gè)過(guò)程。
這就是內(nèi)容電商的套路,通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容去吸引用戶(hù),再慢慢將用戶(hù)轉(zhuǎn)化為分享者、消費(fèi)者,讓用戶(hù)在分享自己具體的生活方式的時(shí)候,想起的是小紅書(shū)而不是其他app。