解析小紅書的發展趨勢和營銷方法!
yanfei 2021-03-03 16:38成立于2013年的小紅書最初主要是社區內容分享,從用戶對美妝、個人護理等的經驗分享,到后來又增加旅游、運動、家居、酒店、餐館等內容版塊,并引導用戶進行交易,是一個網絡社區、跨境電商、共享平臺、口碑庫集合體平臺。
小紅書不僅僅是一家跨境電商平臺,在未來,小紅書將是一個大游樂場,小編對小紅書的未來定位是一個大游樂場,主要通過兩個維度:
第一,
從美妝品類拓展到全品類覆蓋。小紅書越來越意識到,母嬰、時尚、運動等品類越來越頻繁地出現在小紅書上,但它并沒有主動“運營”或者主動拓展某些品類,而是用戶主動在社區發布的。越來越多的用戶在這里分享旅行、健身、母嬰,是因為他們的生活中有了這些場景,比如精品酒店或者馬甲線這幾年流行起來了。藝術、娛樂和文學領域的內容增長也很快。比如,現在有一種文章叫“甜寵文”,95后很喜歡,很大程度上是因為他們都到了戀愛的年紀。
第二,帶給用戶新的生活方式。
95后非常追求個性化的生活方式。曾經單純追求奢侈品和大LOGO的時代不再是95后的時代,他們更追求個性化的產品,更傾向于取悅自己。除了購物,他們在旅行、娛樂、文化、藝術等偏體驗式的生活方式類別上也會有更豐富的需求,比如看展覽、聽音樂會、體驗民宿或者網紅店,當這些都成為年輕人日常生活的一部分。在小紅書,用戶會主動分享各種各樣的生活方式,其他用戶也就可以看到、借鑒各種生活方式,小紅書想要通過社區和電商兩個平臺,做年輕人生活方式的入口。小紅書始終將自己定位成一個工具,它的任務是將技術和產品這些基礎設施做得更好,就像迪士尼把游樂場建好,等待大家一起來玩一樣,小紅書需要讓社區保持活躍和健康,讓用戶停留時間更久,鼓勵用戶發布更多內容。
在營銷方面,小紅書營銷有一套 !
雖然小紅書被大眾所認知,是因為有著范冰冰、張雨綺、林允等明星紛紛在這個平臺上為廣大剁手女孩種草。但作為平臺運營方,小紅書最重視的,依然是平臺上大量的普通用戶。
這是因為小紅書需要精心維護自己的UGC內容金礦,才能主動吸引到美妝品牌來小紅書進行垂直化用戶營銷。
像資生堂在中國做其新產品線 Elixir( 怡麗絲爾 ) 的口碑營銷時,第一個想到的就是小紅書。為了推廣一款眼霜,資生堂找了99 名小紅書用戶,把他們當做小型KOL,生產出了推廣新產品的內容。通過在網絡上產生更多的口碑,為更多的產品拓展營銷路徑。
美妝品牌的固有推廣套路是在傳統媒體渠道進行高頻率廣告宣傳,比如我們熟知的玉蘭油,當年玉蘭油鋪天蓋地的廣告不知道捧紅了多少廣告模特。但在社交媒體時代,大幅度投放廣告卻不再管用了,畢竟現在已經沒有多少年輕人還在看電視和平面雜志。
在社交媒體時代,廣告被重新定義了。廣告變成了口碑,變成了真實的推薦。小紅書上的每一篇的口碑推薦,對用戶來說,就是最好的廣告。在美國,這樣的社區是Instagram,在中國,就是小紅書。Instagram,簡稱 ins,是全球最成功的社交媒體平臺之一,每月有超過6 億的活躍用戶。這個平臺最大的亮點就是它極高的用戶參與度。Instagram上的品牌互動比Facebook 高出10 倍、比Twitter 高出84 倍。
不少美妝品牌都是通過在 ins 上做大規模曝光而一夜爆紅,比如蕾哈娜的FentyBeauty。通過蕾哈娜本人在ins 上的不斷安利帶貨,FentyBeauty 迅速打開知名度,成為每出新品全球瘋搶的爆款~現在無數的美妝品牌都在試圖通過小紅書,在中國復制,ins 的營銷奇跡。美妝品牌們需要小紅書這樣的社區所提供的更貼近生活、更接地氣的內容。“混油皮親媽粉底”“干枯發質必備洗發水”等表述,顯然比大公司的產品官方營銷話術更具感染力和傳播力。
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分享,是保持用戶粘性的秘方。范冰冰的種草安利,只是小紅書每天的"15 億次筆記曝光" 中的一部分內容。小紅書上大部分內容都不直接指向購物,更多是一種有趣的生活分享。
對品牌來說,小紅書能滿足尾部產品缺乏網絡曝光及覆蓋的短板,它就像一個用戶不斷修訂內容的生活方式版維基百科,只要能成功讓用戶主動搜索,偏小眾、以及在傳統電商渠道上表現不突出的單品也能通過用戶筆記從而獲得曝光。
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一切都以社區主導,這是小紅書的核心競爭力。其實在微博上、淘寶上也有很多網紅帶貨,比如張大奕、雪梨等人。但小紅書和其他社交平臺相比,它的用戶粘性更強,使用小紅書的用戶不僅會被別人的筆記安利進而購買產品,更會在使用后繼續發布新的筆記,參與感和平面化讓小紅書的社區充滿活力。