解析小紅書(shū)的發(fā)展趨勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)方法!
yanfei 2021-03-03 16:38成立于2013年的小紅書(shū)最初主要是社區(qū)內(nèi)容分享,從用戶(hù)對(duì)美妝、個(gè)人護(hù)理等的經(jīng)驗(yàn)分享,到后來(lái)又增加旅游、運(yùn)動(dòng)、家居、酒店、餐館等內(nèi)容版塊,并引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行交易,是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、跨境電商、共享平臺(tái)、口碑庫(kù)集合體平臺(tái)。

小紅書(shū)不僅僅是一家跨境電商平臺(tái),在未來(lái),小紅書(shū)將是一個(gè)大游樂(lè)場(chǎng),小編對(duì)小紅書(shū)的未來(lái)定位是一個(gè)大游樂(lè)場(chǎng),主要通過(guò)兩個(gè)維度:
第一,
從美妝品類(lèi)拓展到全品類(lèi)覆蓋。小紅書(shū)越來(lái)越意識(shí)到,母嬰、時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)等品類(lèi)越來(lái)越頻繁地出現(xiàn)在小紅書(shū)上,但它并沒(méi)有主動(dòng)“運(yùn)營(yíng)”或者主動(dòng)拓展某些品類(lèi),而是用戶(hù)主動(dòng)在社區(qū)發(fā)布的。越來(lái)越多的用戶(hù)在這里分享旅行、健身、母嬰,是因?yàn)樗麄兊纳钪杏辛诉@些場(chǎng)景,比如精品酒店或者馬甲線(xiàn)這幾年流行起來(lái)了。藝術(shù)、娛樂(lè)和文學(xué)領(lǐng)域的內(nèi)容增長(zhǎng)也很快。比如,現(xiàn)在有一種文章叫“甜寵文”,95后很喜歡,很大程度上是因?yàn)樗麄兌嫉搅藨賽?ài)的年紀(jì)。
第二,帶給用戶(hù)新的生活方式。
95后非常追求個(gè)性化的生活方式。曾經(jīng)單純追求奢侈品和大LOGO的時(shí)代不再是95后的時(shí)代,他們更追求個(gè)性化的產(chǎn)品,更傾向于取悅自己。除了購(gòu)物,他們?cè)诼眯?、娛?lè)、文化、藝術(shù)等偏體驗(yàn)式的生活方式類(lèi)別上也會(huì)有更豐富的需求,比如看展覽、聽(tīng)音樂(lè)會(huì)、體驗(yàn)民宿或者網(wǎng)紅店,當(dāng)這些都成為年輕人日常生活的一部分。在小紅書(shū),用戶(hù)會(huì)主動(dòng)分享各種各樣的生活方式,其他用戶(hù)也就可以看到、借鑒各種生活方式,小紅書(shū)想要通過(guò)社區(qū)和電商兩個(gè)平臺(tái),做年輕人生活方式的入口。小紅書(shū)始終將自己定位成一個(gè)工具,它的任務(wù)是將技術(shù)和產(chǎn)品這些基礎(chǔ)設(shè)施做得更好,就像迪士尼把游樂(lè)場(chǎng)建好,等待大家一起來(lái)玩一樣,小紅書(shū)需要讓社區(qū)保持活躍和健康,讓用戶(hù)停留時(shí)間更久,鼓勵(lì)用戶(hù)發(fā)布更多內(nèi)容。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)有一套 !
雖然小紅書(shū)被大眾所認(rèn)知,是因?yàn)橛兄侗堄昃_、林允等明星紛紛在這個(gè)平臺(tái)上為廣大剁手女孩種草。但作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方,小紅書(shū)最重視的,依然是平臺(tái)上大量的普通用戶(hù)。
這是因?yàn)樾〖t書(shū)需要精心維護(hù)自己的UGC內(nèi)容金礦,才能主動(dòng)吸引到美妝品牌來(lái)小紅書(shū)進(jìn)行垂直化用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。
像資生堂在中國(guó)做其新產(chǎn)品線(xiàn) Elixir( 怡麗絲爾 ) 的口碑營(yíng)銷(xiāo)時(shí),第一個(gè)想到的就是小紅書(shū)。為了推廣一款眼霜,資生堂找了99 名小紅書(shū)用戶(hù),把他們當(dāng)做小型KOL,生產(chǎn)出了推廣新產(chǎn)品的內(nèi)容。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生更多的口碑,為更多的產(chǎn)品拓展?fàn)I銷(xiāo)路徑。
美妝品牌的固有推廣套路是在傳統(tǒng)媒體渠道進(jìn)行高頻率廣告宣傳,比如我們熟知的玉蘭油,當(dāng)年玉蘭油鋪天蓋地的廣告不知道捧紅了多少?gòu)V告模特。但在社交媒體時(shí)代,大幅度投放廣告卻不再管用了,畢竟現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有多少年輕人還在看電視和平面雜志。
在社交媒體時(shí)代,廣告被重新定義了。廣告變成了口碑,變成了真實(shí)的推薦。小紅書(shū)上的每一篇的口碑推薦,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),就是最好的廣告。在美國(guó),這樣的社區(qū)是Instagram,在中國(guó),就是小紅書(shū)。Instagram,簡(jiǎn)稱(chēng) ins,是全球最成功的社交媒體平臺(tái)之一,每月有超過(guò)6 億的活躍用戶(hù)。這個(gè)平臺(tái)最大的亮點(diǎn)就是它極高的用戶(hù)參與度。Instagram上的品牌互動(dòng)比Facebook 高出10 倍、比Twitter 高出84 倍。
不少美妝品牌都是通過(guò)在 ins 上做大規(guī)模曝光而一夜爆紅,比如蕾哈娜的FentyBeauty。通過(guò)蕾哈娜本人在ins 上的不斷安利帶貨,F(xiàn)entyBeauty 迅速打開(kāi)知名度,成為每出新品全球瘋搶的爆款~現(xiàn)在無(wú)數(shù)的美妝品牌都在試圖通過(guò)小紅書(shū),在中國(guó)復(fù)制,ins 的營(yíng)銷(xiāo)奇跡。美妝品牌們需要小紅書(shū)這樣的社區(qū)所提供的更貼近生活、更接地氣的內(nèi)容?!盎煊推びH媽粉底”“干枯發(fā)質(zhì)必備洗發(fā)水”等表述,顯然比大公司的產(chǎn)品官方營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)更具感染力和傳播力。
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分享,是保持用戶(hù)粘性的秘方。范冰冰的種草安利,只是小紅書(shū)每天的"15 億次筆記曝光" 中的一部分內(nèi)容。小紅書(shū)上大部分內(nèi)容都不直接指向購(gòu)物,更多是一種有趣的生活分享。
對(duì)品牌來(lái)說(shuō),小紅書(shū)能滿(mǎn)足尾部產(chǎn)品缺乏網(wǎng)絡(luò)曝光及覆蓋的短板,它就像一個(gè)用戶(hù)不斷修訂內(nèi)容的生活方式版維基百科,只要能成功讓用戶(hù)主動(dòng)搜索,偏小眾、以及在傳統(tǒng)電商渠道上表現(xiàn)不突出的單品也能通過(guò)用戶(hù)筆記從而獲得曝光。
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一切都以社區(qū)主導(dǎo),這是小紅書(shū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí)在微博上、淘寶上也有很多網(wǎng)紅帶貨,比如張大奕、雪梨等人。但小紅書(shū)和其他社交平臺(tái)相比,它的用戶(hù)粘性更強(qiáng),使用小紅書(shū)的用戶(hù)不僅會(huì)被別人的筆記安利進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,更會(huì)在使用后繼續(xù)發(fā)布新的筆記,參與感和平面化讓小紅書(shū)的社區(qū)充滿(mǎn)活力。