淘寶直播間違規(guī)怎么查? 淘寶直播直播中常見違規(guī)類型和處罰處理!
yanfei 2020-11-17 17:57淘寶直播間違規(guī)怎么查? 淘寶直播直播中常見違規(guī)類型和處罰處理!
違規(guī)類型
直播中擾亂平臺交易秩序
1、通過微信賬號,支付寶賬號(含二維碼和手機(jī)號)等引導(dǎo)線下交易,直播中含有涉政信息
2、出現(xiàn)宣傳邪教,破壞國家統(tǒng)一等政治敏感信息
3、出現(xiàn)政治敏感信息,利用領(lǐng)導(dǎo)人形象作宣傳等
4、出現(xiàn)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序等行為? 直播中含有色情低俗信息
5、非相關(guān)場合穿著內(nèi)衣,運(yùn)動內(nèi)衣,泳衣,透視,低胸裝,男士裸露上身等
6、出現(xiàn)低俗動作,行為等,如胸部聚焦
7、發(fā)布淫穢色情信息,直播中含有違法違規(guī)信息
8、出現(xiàn)賭博場景
9、出現(xiàn)受保護(hù)的動植物,制服,刀,槍等違禁品 直播中含有違反公序良俗類信息
10、出現(xiàn)抽煙,喝酒,自虐等容易引起觀眾不適的行為
11、出現(xiàn)血腥場景
12、低俗辱罵涉政等言論 直播中含有其它違規(guī)信息
13、背景中播放電視,MV,玩游戲等無版權(quán)內(nèi)容
備注:
本文檔僅包含直播中常見的違規(guī)類型,完整版本請參考《直播管理規(guī)范》。
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違規(guī)內(nèi)容 |
違規(guī)內(nèi)容的定義 |
對應(yīng)違規(guī)處理(主播) |
對應(yīng)違規(guī)處理 (互動參與用戶) |
一、發(fā)布危害信息-敏感信息 |
敏感信息:根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī),危害國家及社會安全的信息,包括但不限于以下內(nèi)容: |
警告,視情節(jié)輕重停播、清退 |
? ? ? 刪除違規(guī)信息并永久關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功能 |
二、發(fā)布危害信息-淫穢色情信息 |
淫穢色情信息包括但不限于: |
警告,視情節(jié)輕重停播、清退 |
刪除違規(guī)信息并永久關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功能 |
三、利用惡意手段干擾直播正常秩序的行為 |
包括但不限于通過惡意手段未經(jīng)消費(fèi)者允許擅自將商品添加至購物車的行為等嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)或嚴(yán)重干擾同行正常經(jīng)營的行為。 |
警告,視情節(jié)輕重停播、清退 |
刪除違規(guī)信息并永久關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功能 |
四、發(fā)布危害信息-垃圾廣告 |
垃圾廣告:包括垃圾信息,包括但不限于通過機(jī)器或軟件等非正常手段大量發(fā)送廣告垃圾信息及評論內(nèi)容。 |
警告,并禁播30天; ? 違反本表第四至第十三項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的,立即清退。 ? 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,立即清退。? ? |
? 刪除違規(guī)信息并暫停淘寶直播評論功能7天; ? 違反本表第四項(xiàng)至第十三項(xiàng)違規(guī)內(nèi)容累計(jì)達(dá)5次及以上的,永久關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功能; ? ? 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,立即永久關(guān)閉手機(jī)淘寶內(nèi)容評論功能。? ? ? ? |
五、發(fā)布不實(shí)信息 |
包括但不限于以下情形: |
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六、發(fā)布淘系外內(nèi)容 |
包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里旅行、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的各類引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等。 |
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七、發(fā)布直播平臺官方不允許發(fā)布的信息 |
包括但不限于: 成人用品、虛擬商品等。 |
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八、違背承諾 |
包括但不限于主播承諾用戶參加互動活動有贈品等獎勵,但用戶參與后并未收到贈品等,且主播拒絕補(bǔ)發(fā)。 |
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九、炒作 |
指通過不正當(dāng)?shù)姆绞结槍χ鞑ベ?、評論、分享數(shù)據(jù)進(jìn)行造假或者作弊。 |
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十、違規(guī)推廣-阿里媽媽違規(guī)推廣 |
包括但不限于以下情形: 1、未按阿里媽媽確認(rèn)的備案合作信息進(jìn)行推廣,推廣時(shí)擅自變更推廣渠道、推廣方式等 2、包裝成淘寶網(wǎng)、天貓站內(nèi)主搜、list的形式進(jìn)行推廣; 3、包裝成淘寶網(wǎng)、天貓官方活動的形式進(jìn)行推廣; 4、以返利的形式進(jìn)行推廣。前述返利特指淘寶客提供給買家的、買家購買商品可獲得一定優(yōu)惠(優(yōu)惠形式包括但不限于返現(xiàn)金、返集分寶等)的業(yè)務(wù)模式; 5、在推廣過程中宣傳、介紹淘寶客自身和(或)其他第三方所有的返利網(wǎng)站、返利產(chǎn)品及其他與返利相關(guān)的信息等; 6、以賣家的傭金為獎勵的分享模式進(jìn)行推廣; 7、私自向賣家收費(fèi),或使用阿里巴巴集團(tuán)官方提供的產(chǎn)品或服務(wù)(如淘營銷)外的其他產(chǎn)品或服務(wù)組建賣家聯(lián)盟。組建賣家聯(lián)盟形式包括但不限于召集賣家交流經(jīng)驗(yàn)、組團(tuán)參加某一活動、進(jìn)行線上分享,或聯(lián)合拍照、倉儲、營銷等。 8、出現(xiàn)阿里媽媽淘寶客不允許推廣的商品,具體詳見:http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 ? |
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十一、泄露他人隱私 |
包括但不限于 |
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十二、不當(dāng)使用他人權(quán)利 |
包括但不限于: |
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十三、騷擾他人 |
包括但不限于: |
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十四、直播信息與入駐信息不符 |
包括不限于: 1、主播賬號轉(zhuǎn)借他人使用; |
警告,并禁播7天; 違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,立即清退。 |
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上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指: |