單場賣貨過億的淘寶直播, 到底是一個怎樣的存在?

yanfei 2020-02-25 11:19

  最近因為疫情影響,各行各業(yè)都受到了不同程度的沖擊。尤其是線下行業(yè),損失慘重。海底撈“熄火”9天,損失超過7億;西貝悠村面停業(yè)一個月,損失7-8億。西貝莜面村董事長在接受采訪時表示“倘若疫情在短時間內(nèi)得不到有效控制,西貝賬上的現(xiàn)金撐不過三個月。”就在線下行業(yè)一片蕭條之時,大家紛紛把注意力轉(zhuǎn)移到線上。很多企業(yè)和個人開啟了直播帶貨的自救行動。


  比如近期,銀泰百貨推出“導(dǎo)購在家直播計劃”,讓柜姐們“集體轉(zhuǎn)戰(zhàn)”直播。1000多名銀泰柜姐集體直播帶貨,開播3小時的在線觀看數(shù)相當(dāng)于商場6個月的客流,3天之內(nèi),直播帶貨1000W+元。


  很多品牌商,如雅詩蘭黛、蘭蔻、NIKE等也都發(fā)起了導(dǎo)購直播賣貨。接下來小編和大家分享單場賣貨過億的淘寶直播, 到底是一個怎樣的存在?


淘寶直播賣貨

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  1、淘寶直播屬于哪個版塊?


  淘寶直播屬于淘寶內(nèi)容生態(tài)版塊:包括了微淘、有好貨、哇哦視頻、淘寶直播、品牌號等。


  用一個各位投資者能理解的,不準(zhǔn)確的描述:微淘可以看做是淘寶微博、有好貨就是淘寶小紅書、哇哦視頻就是淘寶抖音、品牌號是淘寶公眾號,彼此互相聯(lián)動,把文字、圖片、短視頻、直播(互動長視頻)各種內(nèi)容工具串聯(lián)在一起。幫助品牌在一個app內(nèi)完成聲量到銷量,種草到拔草的營銷短鏈。


  2、哪些人看淘寶直播?


  25-35歲女性為主,二線城市人群,以“消磨時光”為主要需求,在線下經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),直播購物發(fā)展的比較快,主要消費服裝、珠寶、美妝個護(hù)、食品生鮮、母嬰童裝、家居百貨。這部分人群有三高:高停留時長、高復(fù)購、高客單。


  3、為什么這兩年淘寶直播發(fā)展的這么快?


  從大環(huán)境來看,科技越發(fā)達(dá),人與人的距離反而更近了,關(guān)系鏈也更豐富了,直播的一個成功要素在于:在商品售賣的過程中,把賣家推向了前臺,消費者在逛淘寶時,從“商品與人的對話”,變成了“人與人的對話”,所以看直播購物的體感更真實,更接近線下商場。


  把淘寶直播稱之為“云逛街”,有幾個優(yōu)勢:


  ①導(dǎo)購(主播)態(tài)度好,沒有購物壓迫感,不喜歡我就換。


  ②購物輕松,不用走來走去,動動手指打打字,就有人伺候。


  ③售后有保障,直播間高客單購物有安全感。


  ④性價比優(yōu)勢,這個是淘寶傳統(tǒng)強(qiáng)項,直播間也是如此。


  綜上所述,算是一些發(fā)展迅速的成因吧。


  4、直播間的主播組成是怎樣的?


  淘寶直播的主播分成兩種,一種是商家自播,員工或者老板上馬,介紹自家產(chǎn)品。另一種是達(dá)人直播,達(dá)人匯集不同商家的商品在自己的直播間,通過售賣抽傭的方式,幫助商家銷售。


  2017年的時候,直播機(jī)構(gòu)成為了淘寶里的新物種,聚集一群主播,幫助主播招商、運營粉絲、做售后、外宣等工作,有點像藝人經(jīng)紀(jì)公司的雛形,但又有了商品運營的額外技能。


  到了2018年,越來越多的直播機(jī)構(gòu)開始接觸供應(yīng)鏈,為主播量身打造適合售賣的商品,甚至開始孵化主播個人品牌。有點像經(jīng)紀(jì)公司搞自制劇,做明星定制產(chǎn)品一樣。


  主播組成從最初的淘女郎(淘寶模特)為主,目前擴(kuò)展到了各行各業(yè),包括專柜BA、檔口小妹、平面模特、衛(wèi)視主持人、空姐空乘、白領(lǐng)、明星、博主都有。


  5、談一下服裝行業(yè)直播的特點。


  消費者在直播間喜歡“一縱一橫”。


  一縱就是主播


  要么是模特主播,要么是特型主播,模特主播穿什么都好看。特型主播是“所見即所得”,比如大碼女裝、小個子女裝等。


  一橫就是商品


  要么是當(dāng)季新款,要么是尾貨特賣。直播間甚至能做到與時裝周同步,衣服從上T臺到下T臺,直播間里已經(jīng)賣起來了。而尾貨特賣主要是不易過時的,比如打底服、毛衫、毛呢大衣、羽絨服等。


  6、高客單價是怎么做到的?


  我們稱之為絕對性價比,相對高客單。舉個栗子,一件優(yōu)質(zhì)水貂大衣,直播間賣1萬多,但是商場里要賣到4-6萬,所以大家都在直播間下單,單看1萬多這個數(shù)字,確實是高客單。


  珠寶也是,每天都有近百單十萬元以上的珠寶從直播間賣出去,看起來是高客單,但實際上這些貨品在線下,可能要賣到幾十甚至百萬。更短的銷售路徑,更接近原產(chǎn)地。


  7、淘寶直播的競品是誰?


  人設(shè)更強(qiáng),粉絲基數(shù)更大的快手;內(nèi)容爆款的抖音;單點突圍的蘑菇街,精品路線的京東;甚至能掛購物車的一直播都算是競品吧。


  8、淘寶直播還是流量中心分發(fā)制嗎?


  目前直播間的公域流量并沒有商業(yè)化,還是根據(jù)直播間表現(xiàn)做權(quán)重分配,但是主播通過微淘和粉絲群兩個工具,私域流量運營能力在不斷增強(qiáng),未來的趨勢也是去中心化。


  9、淘寶直播的未來天花板在哪里?


  當(dāng)大家上淘寶看直播,變成了一件稀松平常的事,在直播間下單和在店鋪里下單完全沒什么體感差距的時候,淘寶直播的紅利期才算真正過去,而那一刻也是淘寶直播可能出現(xiàn)天花板的時候。

明智云

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