家居企業切忌盲目布局, 站在全屋定制、新零售與智能的風口!

我國的家居行業在進入21世紀之后加速發展，經濟基礎逐漸壯大，消費主體從70后迭代到80后再到90后，時代的更迭帶來的不僅僅是消費主體的改變，更帶來了全民消費升級的浪潮。在此大潮下，家居行業的一個個新趨勢如雨后春筍般涌現了出來。

據統計，我國家居行業市場規模從2011年的2.5萬億元，發展到現在已經超過4萬億元。其中全屋定制行業在2015年到2018年市場將以12%~18%的規模增長；2022年中國新零售市場規模將超萬億，資本加持家居新零售加速布局；智能家居市場規模到2020年預計將接近2000億元。市場前景分明，每一個市場都有著驚人的潛力。

全屋定制

如果問當下家居市場的“寵兒”是誰，那么全屋定制一定當仁不讓。從商場中隨處可見的全屋定制門店、各大展會上全屋定制展館的規模與數量、以及大中小企業爭先恐后在此布局的趨勢中都可看出此現狀。

全屋定制的流行，反映出了消費的升級。“批量式”裝修已經過時，隨之而來的是“一站式服務”、“拎包入住”式的“便捷式消費”，并帶動了精裝房市場的崛起。定制家居是“審美經濟”時代的產物，消費者對居住環境的要求催生了定制家居行業的衍生。

但看似是“行業重磅”的全屋定制，其實最近幾年也飽受逅病。紅星美凱龍、尚品宅配、居然之家、索菲亞等企業紛紛打出“全屋定制”的牌，家居賣場、家具生產、單一建材制造商、廚電衛浴等各個行業大中小“玩家”大量涌入，逐漸使得定制行業失去了專業標準性，建材質量、裝修質量、售后服務質量、計價方式、定制流程等一系列問題逐漸浮現。

而定制市場的“大而散”也讓這些行業痛點遲遲得不到解決，家居企業、建材企業、衛浴企業紛紛開始做定制，定制流程混亂，企業競爭加劇，紛紛開啟請代言明星的“殺手锏”，于是我們看到了Angelababy、劉濤、周迅、高圓圓等流量巨咖的代言人身影。

將家具建材、廚電衛浴等一系列產品“一站式定制裝修”，確實是當下家居市場不可否認的趨勢，但企業在紛紛爭搶市場流量的同時，更應該注重的是業務的質量以及消費者的口碑。

家居新零售

自從馬云在2016年提出了“新零售”一詞后，企業紛紛進入新零售圈試水。正在崛起的新零售行業，主要圍繞著4個方面——新技術、新制造、新金融和新能源來展開。最近幾年互聯網電商確實有了很大的發展，當O2O模式熱潮逐漸褪去后，互聯網電商的線上線下融合成了新的行業焦點。

從百安居在互聯網家裝中融入黑科技、國美設立AR家裝體驗館等系列消息中，我們不難發現“線上體驗，線下購買”已經占據了一定市場。而家居新零售同時也在被一二線城市的“萬億”租賃市場驅動著，創業奮斗的年輕人短時間內沒有單獨購買整套房子的經濟實力，年輕人對生活品質的要求也在推著家居新零售向前走。

新零售的核心在于“線上線下相結合”。目前我國新零售市場還不成熟，多數企業線上線下契合度不高，且我國家居企業線上質量問題仍然不容樂觀，難以取得消費者信任。相比線上，消費者更喜歡選擇線下體驗式的購買。家居企業除了與互聯網密切結合外，還應看到行業短板，做好線上線下整合。家居是重體驗型產品，家居企業想要做好新零售，還有很長的路要走。

智能家居

當你趣味十足地投入到世界杯的觀戰中時，當你用手機調亮了室內燈光、拉上了暗色窗簾時，當你坐在沙發上遙控掃地機器人清理房間時，你有沒有感受到AI產業對生活的賦能？相較于西方國家，我國智能家居起步較晚，且人群覆蓋面不夠廣泛，許多三四線城市居民或者農村居民尚未接觸到人工智能為生活帶來的便利。但最近幾年，智能家居市場規模一再爆表，更有業內人士預測，2020年我國智能家居市場規模將接近2000億元。龐大的數字背后，是一整片待開發的商業藍海。

縱觀這些年的電子產品行業，不難看出科技的驚人成就。以手機為例，前幾年國人還一窩蜂地涌到手機賣場爭相購買蘋果手機，可最近幾年，更占據市場的卻變成了華為、小米、OPPO等國產商品。手機行業市場格局的轉變其實折射的是我們研發能力的提升。當AI、VR科技融入生活引得家居企業紛紛投資布局時，我們應該看出，智能家居更是消費升級與互聯網發展的結合產物。

百度、京東、小米等互聯網巨頭在智能音箱領域的廝殺，“掃地機器人”行業年會的召開，洗碗機行業規模的爆發式增長等等都是智能家居深入千家萬戶的佐證。“智慧化+人性化”一定是未來不能逆轉的趨勢，但智能家居當前市場并不成熟，智能家居“偽智能”的情況屢見不鮮，產業的發展能否擁抱變化，經受住科技與互聯網迭代的考驗，現在仍然是未知數。

全屋定制、家居新零售、智能家居都是可以代表當下家居行業發展趨勢的熱門詞匯。各界企業聞風而來，爭相屹立于時代風口之上，都渴望在市場中分一杯羹。但凡事過猶不及，一昧的擴張與野心反而會令行業的標準化專業化受到折損。企業在積極求變的同時，更應該認清定位，謹慎轉型，固步自封雖不可取，但盲目跟風也很危險。