抖音為什么不上線一個(gè)打賞功能? 抖音完整分析報(bào)告!

yanfei 2020-09-16 16:47


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最近沉迷抖音無(wú)法自拔,每晚睡前都要刷一刷。

有一次刷著抖音,突然腦洞大開(kāi)——為什么抖音不上線一個(gè)打賞功能呢?

有了打賞功能,每當(dāng)我刷到喜歡的短視頻,可以用打賞來(lái)表達(dá)對(duì)作品的喜愛(ài)。作者也會(huì)因此受到激勵(lì)創(chuàng)作出更多優(yōu)質(zhì)作品,而作為平臺(tái),抖音也可以從中抽成,提升平臺(tái)營(yíng)收。

這樣一來(lái),用戶、作者、平臺(tái)三方共同受益,貌似沒(méi)什么理由去拒絕這樣一個(gè)需求。

再來(lái)看看其他產(chǎn)品,打賞幾乎也是所有內(nèi)容平臺(tái)的標(biāo)配。

微信公眾號(hào)、微博、知乎、簡(jiǎn)書(shū)都有打賞功能,打賞對(duì)這些創(chuàng)作者有著重要意義。

這是因?yàn)椋蛸p是他們進(jìn)行內(nèi)容變現(xiàn)的重要手段,一些頭部的創(chuàng)作者僅憑一篇文章就可以獲得成千上萬(wàn)的打賞收入。

毫無(wú)疑問(wèn),抖音同樣也是一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),抖音的創(chuàng)作者也有強(qiáng)烈的變現(xiàn)需求,那抖音為什么不上線一個(gè)打賞功能呢?

如果這是一道面試題,你應(yīng)該怎么回答,才能體現(xiàn)出你良好的思維深度和專業(yè)素養(yǎng),從而贏得面試官的青睞?

一、打賞的底層邏輯

首先,需要站在一名普通用戶的角度思考一個(gè)問(wèn)題:用戶在什么情況下才會(huì)別人打賞?

你可能覺(jué)得,用戶喜歡一個(gè)作品,自然就會(huì)去打賞啊。

但事情可能并沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

誠(chéng)然,用戶打賞肯定表明了用戶對(duì)作品的認(rèn)可和喜愛(ài),但要說(shuō)用戶喜歡一個(gè)作品,自然就會(huì)打賞,這個(gè)觀點(diǎn)就有點(diǎn)太想當(dāng)然了,根本經(jīng)不起深究。

我們都在抖音刷到過(guò)很多有趣的短視頻,毫無(wú)疑問(wèn),我們是喜歡這些短視頻的,但是我們會(huì)有打賞的沖動(dòng)嗎?我相信絕大多數(shù)人并沒(méi)有打賞的沖動(dòng)。

因?yàn)槿绻皇窍矚g一個(gè)短視頻,我們可以點(diǎn)擊“喜歡”按鈕,可以收藏,可以轉(zhuǎn)發(fā),可以評(píng)論,如下圖。


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從產(chǎn)品功能上說(shuō),這幾個(gè)按鈕足以讓我們充分表達(dá)對(duì)作品的喜歡了,完全沒(méi)必要再去花錢打賞。

那在什么情況下,用戶才會(huì)打賞?

我認(rèn)為,打賞的用戶場(chǎng)景其實(shí)就兩種:一種是為人打賞,一種是為內(nèi)容打賞。

拿我們最熟悉的直播舉例子,直播打賞已經(jīng)很普遍了,大家都不陌生,一位稍有名氣的主播一晚上靠打賞就能賺好幾千塊的收入。

但不知道大家有沒(méi)有注意到,用戶給主播打賞,很大程度上取決于這名主播的名氣和光環(huán)。

只要一名主播足夠有名氣,只要一名主播是一個(gè)IP,就算他在直播的時(shí)候并沒(méi)講什么有價(jià)值的內(nèi)容,也會(huì)收到很多粉絲的打賞。

這種情況下,用戶的打賞對(duì)象其實(shí)是主播這個(gè)人本身,或者更確切的說(shuō),是主播營(yíng)造的個(gè)人IP。

比如頂級(jí)網(wǎng)紅羅永浩的首次直播帶貨,光用戶打賞的音浪就高達(dá)三千多萬(wàn),合計(jì)人民幣三百多萬(wàn)。


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粉絲打賞主播,隨即收到主播的實(shí)時(shí)感謝,相對(duì)于那些沒(méi)有打賞的粉絲而言,他們會(huì)獲得一種額外的榮譽(yù)感和優(yōu)越感,這就是為IP打賞的根本邏輯。

除了直播打賞之外,微信公眾號(hào)、知乎等內(nèi)容平臺(tái)也可以打賞,如果你長(zhǎng)得不夠好看,也沒(méi)什么可以出鏡的才華,那你就安心做好內(nèi)容。

不管是視頻也好,還是文章也好,只要你的內(nèi)容足夠好,會(huì)通過(guò)內(nèi)容撩撥讀者情緒,或者內(nèi)容信息量豐富,讀者讀完能夠有所收獲,出于對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可,用戶也會(huì)打賞。

這種情況下,用戶打賞的就是內(nèi)容了。

當(dāng)然了,“人”和“內(nèi)容”這兩點(diǎn),在實(shí)際的場(chǎng)景中,并非是孤立存在的,而是相互融合。

如果一個(gè)人能持續(xù)不斷地輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,他也會(huì)逐漸發(fā)展出自己的IP。同樣,一個(gè)主播如果只會(huì)和用戶聊天打屁,沒(méi)有一項(xiàng)過(guò)人的才華做支撐,他的IP遲早也有消失的一天。

但是歸根結(jié)底,當(dāng)用戶按下“打賞”按鈕的那一刻,他要么是在為你的IP買單,要么就是在為你的內(nèi)容買單。

這是打賞這項(xiàng)功能的用戶場(chǎng)景所在。

二、抖音為什么沒(méi)有打賞?

回到文章開(kāi)頭的問(wèn)題,抖音為什么沒(méi)有打賞?

從上文的分析,我們可以知道用戶打賞的兩種場(chǎng)景——“為人打賞”和“為內(nèi)容打賞”。那之所以抖音沒(méi)有打賞,原因很簡(jiǎn)單,就是這兩個(gè)場(chǎng)景在抖音這款產(chǎn)品上找不到。

首先,從IP角度看,短視頻平臺(tái)和直播不同,直播平臺(tái)以主播為主,來(lái)看直播的用戶大部分都是通過(guò)主播吸引過(guò)來(lái)的,都算是主播的粉絲。

主播向粉絲要打賞,這并不會(huì)顯得突兀。而短視頻平臺(tái)以內(nèi)容為主,用戶打開(kāi)抖音的目的很簡(jiǎn)單,就是為了瀏覽各種好玩有趣的短視頻來(lái)消磨時(shí)間。

這種情況下,用戶很難稱得上是某個(gè)短視頻創(chuàng)作者的粉絲。

因此,如果創(chuàng)作者在這種情況下,通過(guò)短視頻向用戶索取贊賞,這就很有可能招致用戶反感,最終非但不會(huì)被打賞,甚至可能慘遭用戶投訴。

此外,抖音強(qiáng)勢(shì)的推薦算法也在限制創(chuàng)作者IP化。

眾所周知,抖音的內(nèi)容分發(fā)很大程度上依靠推薦算法,而非社交關(guān)系分發(fā)。

這就意味著抖音在不斷向用戶推薦新的內(nèi)容,推薦新的創(chuàng)作者,而基于IP的打賞則一般是建立在對(duì)某個(gè)創(chuàng)作者長(zhǎng)期關(guān)注或了解的情況下進(jìn)行的。

所以,基于以上幾點(diǎn),絕大多數(shù)創(chuàng)作者在抖音很難沉淀出自己的粉絲關(guān)系,“為人打賞”這一用戶場(chǎng)景在抖音上走不通。

抖音生態(tài)其實(shí)已經(jīng)形成了完整的流量運(yùn)營(yíng)邏輯。

對(duì)于抖音上的創(chuàng)作者而言,短視頻只是作為一種引流手段,流量吸引過(guò)來(lái)后,通過(guò)接廣告、抖音直播或商品櫥窗,來(lái)實(shí)現(xiàn)流量的沉淀和變現(xiàn)。

因此,從產(chǎn)品的功能定位上看,短視頻這一環(huán)節(jié)也沒(méi)必要添加打賞,畢竟短視頻對(duì)于創(chuàng)作者而言只是引流而已,至于后續(xù)的流量變現(xiàn),已經(jīng)有相當(dāng)成熟的手段了。

最后,從內(nèi)容角度看,抖音上的短視頻大部分是一些娛樂(lè)搞怪的內(nèi)容,用戶刷抖音也都是旨在消磨時(shí)間,而娛樂(lè)化內(nèi)容天然很難激起用戶的打賞意愿。

另外,抖音的短視頻時(shí)長(zhǎng)也較短,大部分都保持在一分鐘的時(shí)長(zhǎng)以內(nèi)。

如此短的視頻時(shí)長(zhǎng),注定了抖音只能給用戶帶來(lái)感官上的刺激,而無(wú)法像B站的長(zhǎng)視頻那樣,向用戶傳達(dá)更多有價(jià)值的信息,因此,為內(nèi)容打賞這一用戶場(chǎng)景,在抖音也并不存在。

最后

其實(shí)早在2017年,字節(jié)跳動(dòng)旗下的短視頻App火山小視頻,就曾短暫上線過(guò)打賞功能。通過(guò)這個(gè)功能,用戶可以給喜歡的短視頻打賞“火苗”,“火苗”可以兌換現(xiàn)金。

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只是短短一個(gè)多月后,這項(xiàng)功能就匆忙下線了,至今為止,打賞盡管在其他內(nèi)容平臺(tái)是個(gè)標(biāo)配,但在短視頻領(lǐng)域仍然沒(méi)有流行起來(lái)。

我個(gè)人認(rèn)為,根源還是在于,抖音這類短視頻App,并不具備“打賞”土壤。

即便上線打賞功能,但由于短視頻強(qiáng)勢(shì)的推薦算法,造成的用戶粘性低,以及娛樂(lè)化的內(nèi)容性質(zhì),也很難像直播或者其他內(nèi)容平臺(tái)那樣,取得良好效果。

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